Política de Privacidade e Termos de Serviço
Última atualização: 14 de junho de 2026
Esta página descreve como tratamos seus dados pessoais (Política de Privacidade) e as condições de uso deste site e dos serviços de intermediação comercial (Termos de Serviço). Operamos como representante comercial autorizado dos serviços da operadora Algar — não somos a operadora.
1. Política de Privacidade (LGPD)
1.1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é Santa Gianna Assessoria em TI e Telecom Ltda., inscrita no CNPJ 31.922.161/0001-66, com sede em Campinas/SP, que atua sob o nome comercial “Algar Soluções” como representante comercial autorizado.
1.2. Encarregado (DPO) e canal de contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate nosso Encarregado pelo e-mail contato@assessoriatic.com.br.
1.3. Quais dados coletamos
| Categoria | Dados |
|---|---|
| Dados de identificação e contato | Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) |
| Dados da solicitação | CEP de instalação, CNPJ ou CPF (quando você opta por informar), produto de interesse |
| Dados de navegação e medição |
Endereço IP, cidade/estado aproximados, páginas acessadas, origem da
visita (parâmetros UTM, gclid, fbclid) e
identificadores de cookies
|
1.4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Verificar a disponibilidade de cobertura no endereço informado | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Entrar em contato comercial (inclusive por WhatsApp) | Consentimento e/ou legítimo interesse (art. 7º, I e IX) |
| Medir resultados de anúncios e melhorar a experiência (cookies de publicidade e análise) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
1.5. Com quem compartilhamos
- Operadora Algar: dados necessários para validação técnica de cobertura e contratação do serviço escolhido por você.
- Google (Google Ads / Google Analytics): dados de medição de campanhas. Podemos enviar ao Google seu e-mail e telefone de forma criptografada (hash) para mensuração de conversões (Enhanced Conversions). Esse tratamento envolve transferência internacional de dados para os Estados Unidos, com salvaguardas contratuais do Google.
- Meta / WhatsApp: quando você opta por seguir o atendimento pelo WhatsApp.
- Prestadores de tecnologia: provedores de hospedagem e automação que processam os formulários sob nossas instruções.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
1.6. Cookies e tecnologias de medição
Usamos cookies essenciais (necessários para o site funcionar, sempre ativos) e cookies de publicidade e análise (Google), que só são ativados após o seu consentimento no aviso exibido ao entrar no site. Enquanto você não aceitar, esses cookies permanecem desativados (Consent Mode v2). Você pode rever sua escolha a qualquer momento limpando os dados do navegador para este site.
1.7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória.
1.8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercê-los, use o contato do item 1.2. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
1.9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
1.10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é indicada no topo desta página.
2. Termos de Serviço
2.1. Natureza do serviço
Este site é operado por um representante comercial autorizado e tem por finalidade verificar a disponibilidade de cobertura e intermediar o contato comercial dos serviços da operadora Algar. Não somos a operadora Algar e não prestamos diretamente o serviço de telecomunicações.
2.2. Validação de cobertura
O resultado da verificação de cobertura é uma estimativa baseada no CEP informado e está sujeito à validação técnica final da Algar no endereço. A exibição de um plano ou de cobertura não constitui garantia de disponibilidade ou de contratação.
2.3. Condições dos planos
Preços, velocidades, fidelidade, prazos de instalação e demais condições seguem as regras vigentes da Algar e podem mudar sem aviso prévio. Eventuais valores citados neste site são meramente informativos.
2.4. Informações fornecidas por você
Você se compromete a fornecer dados verdadeiros e atualizados. O contato comercial (inclusive por WhatsApp) ocorre apenas mediante sua solicitação ao enviar o formulário.
2.5. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária do site, por decisões técnicas ou comerciais da operadora Algar, nem por danos decorrentes do uso de informações meramente estimativas.
2.6. Propriedade intelectual
Marcas, logotipos e conteúdos exibidos pertencem aos seus respectivos titulares. A marca “Algar” pertence à operadora; seu uso aqui se dá no contexto de representação comercial autorizada.
2.7. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP para dirimir questões decorrentes deste site, salvo competência legal diversa.